Частые вопросы

В этом разделе мы публикуем ответы на самые частые вопросы клиентов нашего техцентра.

• Работаете ли вы выходные?
  Мы работаем в субботу с 9:00 до 15:00.
  
  
• Когда можно подъехать на осмотр автомобиля?
  В любое время с 9:00 до 19:00 в будние дни.
  
  
• Сколько стоит покраска одного элемента?
  От 5000 рублей, все зависит от ряда различных факторов: класса автомобиля, вида краски (металлик, перламутр, трёхслойный перламутр, ксералик, хамелеон), размеров и состояния детали.
  
  
• Почему  стоимость покраски бампера дороже покраски металлической детали?
  Потому что, для покраски бампера потребуется дополнительные материалы, которые повышают стоимость.
  
  
• Работаете ли вы со страховыми компаниями?
  Нет, мы не работаем со страховыми компаниями.
  
  
• Занимаетесь ли вы запчастями?
  Да мы занимаемся, мы можем привезти любую автозапчасть для любых автомобилей. 
  Оформить заказ на автозапчасти Вы можете разделе «Заказ запчастей» нашего сайта или по телефону (4822) 57-15-15.
  
  
• Какие запчасти вы поставляете: оригинал или аналог?
  Мы привезем автозапчасть любого производителя, который вас больше устраивает.
  
  
• Какой срок поставки автозапчатей?
  Все зависит от наличия нужных запасных частей у производителя. В среднем срок доставки автозапчастей составляет 1 день.
  
  
• Что лучше оригинальная автозапчасть или заменитель?
  Конечно, лучше оригинальные запасные части, но зачастую оригинальная автозапчасть стоит очень дорого. В то же время, есть и аналоги, которые по качеству ничем не хуже оригинальных! Мы можем подобрать для Вас как оригинальные, так и порекомендовать неоригинальные автозапчасти и Вы сами сможете сделать выбор.
  
  
• Какая предоплата при заказе автозапчастей?
  Предоплата при заказе автозапчастей составляет 100%.
  
  
• Занимаетесь ли вы лобовыми стеклами для автомобилей?
  Да автостёклами занимаемся, привозим на практически для всех автомобилей.
  
  
• Автостёкла какого производителя вы поставляете?
  Мы предлагаем автостёкла разных производителей, так как у каждого свой подход: Франция Securit (Секурит), Великобритания Pilkington (Пилкингтон), Польша NordGlass (Нордгласс), Китай FUYAO (Фуяо), Китай XYG (Ксиг), Китай BENSON (Бенсон), Европа AGC.
  
  
• В каком случае можно ремонтировать скол или трещину на стекле?
  Производители ремонтных систем для стекла не рекомендуют ремонтировать трещины длиной более 15 сантиметров, и тем более давать гарантию на такой ремонт. Что касается сколов, то следует обратить внимание на отсутствие грязи внутри скола. Если грязи много, то рассчитывать на хороший результат не приходится.
  
  
• Какие гарантии мы даём на выполненные работы?
  Мы даём годовую гарантию на лакокрасочные работы и пожизненную гарантию на вклейку стекол.
  Гарантия на слесарные работы составляет 1 год или 20 000 км пробега, гарантия на оригинальные запчасти — 6 месяцев, не оригинальные (кроме Китая) 3 месяца, при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации и рекомендаций исполнителя.
  
  
• Как часто надо проверять тормоза?
  Тормозную систему автомобиля желательно проверять при каждой замене масла.
  
  
• Какие  сроки замены тормозной жидкости?
  Желательно менять раз в два года, но более точный ответ на этот вопрос можно получить при помощи специального прибора ,который замеряет процентное содержание влаги в тормозной жидкости.
  
  
• Почему надо менять тормозную жидкость?
  Тормозная жидкость очень гигроскопична ,она имеет свойство впитывать влагу из воздуха. Температура кипения воды 100 градусов Цельсия. При этой температуре вода превращается в пар. Образуются паровые пробки, проваливается педаль тормоза и вы попадаете в аварию. Кроме того влага образует ржавчину и разрушает тормозные механизмы.