К сожалению, любой автолюбитель может попасть в ДТП, даже самый осторожный и аккуратный. Если вы ни в кого не врежетесь, это ещё не означает, что никто не может таранить вас. Дорожно-транспортное происшествие, даже очень небольшое, обычно сопряжено с последующим ремонтом или небольшой реставрацией автомобиля. Но где взять деньги? Правила предусматривают два пути покрытия расходов на ремонт после ДТП: компенсацию по полису страхования и взыскание ущерба с виновника ДТП.
Кто покроет расходы?
Для начала нужно определиться: с кого всё же требовать возмещения ущерба.
Ущерб в результате ДТП в любом случае вам должна оплатить страховая компания, в которой вы оформляли полис ОСАГО. Правда, суммы, которые выплатит вам страховщик, ограничены законом.
- Для возмещения физического вреда пострадавших в результате ДТП людей страховщик выплачивает не более 500 000 рублей.
- Для возмещения вреда, причинённого автотранспортному средству, страховщик выплачивает не более 400 000 рублей. Впрочем, обычно сумма не превышает 120 000 рублей.
Иногда страховые компании отказывают в выплатах по ряду причин: например, если виновник ДТП был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, если у вас нет прав, если у вас не было при себе полиса ОСАГО, или если у компании уже отозвана лицензия. Ни один из этих предлогов не является законным.
Возмещение ущерба ложится на виновника ДТП, в следующих случаях:
- Ущерб превышает страховые лимиты, предусмотренные законом. В этом случае он выплачивает превышающую часть.
- Ущерб был нанесён не в момент движения.
- Был нанесён моральный вред при ДТП с пострадавшими.
- У виновника нет действующего полиса ОСАГО.
Обратите внимание: ответственность за ущерб ложится не на водителя, а на собственника транспортного средства.
Оценка ущерба после ДТП
Оценку ущерба автомобиля необходимо провести в двух случаях:
- Если собственник пострадавшего транспортного средства рассчитывает получить возмещение ущерба.
- Если пострадавший в аварии автомобиль застрахован по КАСКО.
Оценка ущерба проводится только экспертами, самостоятельно это делать нельзя. Для начала нужно обратиться к компании-страховщику, а если их заключение не устроит владельца, то после этого можно обратиться к независимым экспертам для повторной оценки.
Об оценке ущерба нужно задуматься уже во время аварии. Когда оформляется авария, нужно собрать следующие документы:
- извещение о ДТП (Европротокол);
- справка, в которой перечислены повреждения (её оформит сотрудник ГИБДД);
- если для ликвидации последствий привлекался эвакуатор, то вам понадобится документ оплаты услуг эвакуатора – в том случае, если его услуги тоже входят в статьи компенсации.
Непосредственно после аварии позвоните в страховую компанию, чтобы зафиксировать страховой случай.
Помните, что нельзя ремонтировать и утилизировать пострадавший автомобиль в течение 15 календарных дней (не считая выходные и праздники) после аварии. За это время желательно успеть отправить автомобиль на оценку. Ремонт и утилизация автомобиля в этот срок проводятся только с письменного согласия страховщика.
Чтобы страховая компания провела оценку, вам нужно собрать следующие документы:
- справку из ГИБДД, подтверждающую участие автомобиля в ДТП;
- документы права собственности на автомобиль;
- личные реквизиты каждого из участников ДТП.
Оценка ущерба автомобиля после ДТП всегда проходит по стандартной схеме:
- Участник ДТП обращается в свою страховую компанию со всеми собранными документами.
- Эксперты проводят оценку повреждений автотранспорта.
- Затем они составляют акт осмотра.
- Участник ДТП получает компенсацию.
К сожалению, оценка у страховой компании имеет один большой недостаток: сумма, указанная у оценщика серьёзно отличается от суммы, выставленной ремонтником, и не в вашу пользу. Страховые компании умело манипулируют степенью износа повреждённых деталей, составляя акт в пользу страховщика. Впрочем, с результатами оценки вы можете отправиться к независимым оценщикам. Для этого нужно сделать следующее.
- Обратиться в любую организацию независимой оценки.
- Передать документы по сложившейся спорной ситуации.
- Эксперт на основании документов расскажет, какие возможны варианты решения спора.
- Если возможны устраивающие вас варианты решения, составляется договор о предоставлении услуг.
- Независимый эксперт проводит оценку пострадавшего автотранспортного средства, выдаёт заключение. К акту оценки прилагаются фотографии повреждений.
- Рассчитывается новая сумма ущерба.
- Документы передаются заказчику оценки.
С этими документами снова можно отправляться в страховую компанию, чтобы взыскать ущерб. При этом организация независимой оценки продолжает поддерживать клиента. Если страховщик откажется оплачивать расходы на ущерб по результату оценки независимого эксперта, организация поможет составить досудебную претензию. Если страховщик не отреагирует на досудебную претензию, независимый эксперт помогает оформить документы для суда. Кроме того, организация независимого эксперта поможет вам добиться в суде компенсации ущерба и издержек на услуги эксперта-оценщика и юриста. Но вот будет компенсация полной или частичной – это уже решает судья.